गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

यह गोपनीयता नीति बताती है कि आश्रय इंटीरियर्स (Aashray Interiors) हमारी वेबसाइट पर आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और सुरक्षित करता है।

1. हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हम विभिन्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

• व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Personally Identifiable Information - PII): इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और डाक पता शामिल हो सकता है जब आप हमसे संपर्क करते हैं, न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, या हमारी सेवाओं के बारे में पूछताछ करते हैं।
• गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी (Non-Personally Identifiable Information - Non-PII): इसमें आपकी ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता, रेफ़रिंग वेबसाइटें, देखी गई वेब पेज और वेबसाइट पर आपका समय जैसी जानकारी शामिल है। यह जानकारी आपकी पहचान नहीं बताती है।
• परियोजना-विशिष्ट जानकारी (Project-Specific Information): जब आप हमारी इंटीरियर डिज़ाइन और नवीनीकरण सेवाओं के संबंध में हमसे जुड़ते हैं, तो हम आपके प्रोजेक्ट की आवश्यकताओं, पसंद और बजट के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

हम आपकी एकत्र की गई जानकारी का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• आपको हमारी सेवाओं के बारे में जानकारी प्रदान करने, आपके प्रश्नों का उत्तर देने और आपके अनुरोधों को पूरा करने के लिए।
• हमारी सेवाओं को विकसित करने, हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने के लिए।
• आपकी रुचि हो सकने वाली सेवाओं और प्रचारों के बारे में आपको मार्केटिंग संचार भेजने के लिए, जहां अनुमति हो।
• वेबसाइट उपयोग रुझानों का विश्लेषण करने और वेबसाइट के प्रदर्शन और कार्यक्षमता का मूल्यांकन करने के लिए।
• हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने और हमारी नीतियों को लागू करने के लिए।
• आपके इंटीरियर डिजाइन परियोजनाओं को प्रभावी ढंग से प्रबंधित और निष्पादित करने के लिए।

3. जानकारी का खुलासा (Information Disclosure)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित परिस्थितियों को छोड़कर तीसरे पक्ष के साथ साझा, किराए पर या बेचते नहीं हैं:

• सेवा प्रदाता: हम अपनी ओर से कार्य करने वाले विश्वसनीय तीसरे पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं, जैसे कि वेबसाइट होस्टिंग, डेटा विश्लेषण, ईमेल वितरण और ग्राहक सेवा। ये प्रदाता आपकी जानकारी को गोपनीय रखने और केवल हमारे निर्देशानुसार उपयोग करने के लिए बाध्य हैं।
• कानूनी आवश्यकताएं: हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक हो, या सद्भाव में यह विश्वास करते हुए कि ऐसा करना कानूनी प्रक्रिया का पालन करने, हमारे अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव करने, या सार्वजनिक सुरक्षा की रक्षा करने के लिए आवश्यक है।
• व्यवसाय हस्तांतरण: यदि आश्रय इंटीरियर्स विलय, अधिग्रहण, या संपत्ति के हिस्से की बिक्री में शामिल है, तो आपकी जानकारी हस्तांतरित संपत्तियों में से एक हो सकती है।
• आपकी सहमति से: हम आपकी सहमति प्राप्त करने के साथ आपकी जानकारी किसी अन्य उद्देश्य के लिए साझा कर सकते हैं।

4. डेटा सुरक्षा (Data Security)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, प्रकटीकरण, परिवर्तन या विनाश से बचाने के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालांकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज का तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं।

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियां (Cookies and Tracking Technologies)

हमारी वेबसाइट आपके अनुभव को बढ़ाने, हमारे वेबसाइट उपयोग का विश्लेषण करने और मार्केटिंग प्रयासों के लिए "कुकीज़" और अन्य समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकती है। कुकीज़ छोटी डेटा फाइलें होती हैं जो आपकी ब्राउज़र में आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम या प्रबंधित कर सकते हैं।

6. आपके अधिकार (Your Rights)

आपके पास अपनी व्यक्तिगत जानकारी से संबंधित कुछ अधिकार हैं:

• पहुंच का अधिकार: आप हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
• सुधार का अधिकार: आप हमसे किसी भी गलत या अधूरी व्यक्तिगत जानकारी को सुधारने का अनुरोध कर सकते हैं।
• मिटाने का अधिकार: आप कुछ शर्तों के तहत, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार: आप कुछ शर्तों के तहत, अपनी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति कर सकते हैं।
• सहमति वापस लेने का अधिकार: जहां हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर भरोसा किया है, आपको किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार है।
• इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

7. बच्चों की गोपनीयता (Children's Privacy)

हमारी वेबसाइट 18 साल से कम उम्र के व्यक्तियों को निर्देशित नहीं है, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हम सीखते हैं कि हमने माता-पिता की सहमति के बिना एक बच्चे से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, तो हम उस जानकारी को जल्द से जल्द हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

8. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes to This Privacy Policy)

हम अपनी प्रथाओं में परिवर्तनों को प्रतिबिंबित करने या कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके आपको किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने की सलाह दी जाती है।

9. हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, या आप अपने अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करें:

आश्रय इंटीरियर्स

2847 MG सड़क,

तीसरा तल,

बेंगलुरु, कर्नाटक, 560001

भारत